企業の“お客様相談室”で働く主人公が、クレーマーの恐怖に晒されるホラー・サスペンスの第２弾。主演はグラビアアイドルの小野真弓。夫と離婚し、５歳の息子と２人暮らしの宮田夏美。製菓会社の“お客様相談室”で働く彼女は、ある日、会社のドリンクのせいで流産したと言い張る女性の苦情電話を受ける。マニュアル通りに対応した夏美だったが、翌日、本社ビルから流産を苦にした女性が飛び降り自殺を図ったというニュースを目にする。以来、“お客様相談室”では謎の女性の電話を受けた職員が次々と不可解な死を遂げる事件が続き…。（allcinema）